Envoyez-nous votre courrier de congé par lettre recommandée avec accusé de réception ou déposez-le en main propre au siège social ou dans nos agences.
3 mois
C’est la règle prévue par la loi.
Ce délai peut être réduit à 1 mois dans les cas suivants :
A réception de votre courrier de congé, nous vous adressons un accusé de réception de ce dernier. Dans celui-ci, nous vous invitons à contacter votre agence afin de convenir des rendez-vous pour la visite conseil et l’état des lieux de sortie de votre logement.
La visite-conseil
La visite-conseil est vivement recommandée : cette dernière vous permet d’être prévenu des éventuels travaux et nettoyages à réaliser avant votre sortie afin d’éviter d’être facturé.
(Exemples : rebouchage de trous, clés et badges, tapisseries détériorées, …)
L’état des lieux de sortie
L’état des lieux de sortie sera réalisé à la fin de votre préavis dans votre logement qui sera vide et propre. Nous procéderons à un comparatif à partir de l’état des lieux d’entrée afin de déterminer les éventuels travaux et réparations qui vous seront facturés (en application de l’accord de vétusté en vigueur). A l’issue de ce rendez-vous, vous remettrez toutes les clés et badges du logement et de ses annexes.
Lors de votre entrée dans votre logement, vous avez versé un dépôt de garantie correspondant à 1 mois de loyer sans les charges. Il vous sera remboursé* dans un délai de deux mois maximum à la suite de votre état des lieux de sortie, déduction faite des loyers et charges non payés et des réparations éventuelles.
* sauf si le dépôt de garantie a été réglé par un tiers (Locapass, FSL).